Política de Privacidade – Fofurecas Presentes Especiais
A Fofurecas Presentes Especiais, localizada em Joinville/SC, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Informações que coletamos
Ao utilizar nosso site, podemos coletar:
Dados pessoais fornecidos pelo usuário: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço para entrega e dados de pagamento.
Dados de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
Cookies: utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site.
2. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
Processamento e entrega de pedidos.
Atendimento ao cliente e suporte.
Envio de comunicações sobre pedidos, promoções e novidades (quando autorizado).
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Melhoria contínua da experiência do usuário em nosso site.
3. Compartilhamento de informações
A Fofurecas Presentes Especiais não comercializa dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas:
Com parceiros logísticos e meios de pagamento, para viabilizar a entrega e o processamento de compras.
Para cumprimento de exigências legais ou ordens judiciais.
4. Uso de cookies
Nosso site utiliza cookies para:
Reconhecer preferências do usuário.
Melhorar o desempenho da navegação.
Oferecer anúncios relevantes.
Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode impactar na experiência de uso do site.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
6. Dados para personalização de produtos
Para a confecção de produtos personalizados, solicitamos que o cliente nos envie fotos, nomes, mensagens ou outras informações necessárias. Esses dados são utilizados exclusivamente para a produção do pedido e não são compartilhados com terceiros além dos envolvidos diretamente no processo de personalização e entrega.
Após a conclusão da compra e entrega, os arquivos enviados (como fotos e mensagens) são armazenados por até 30 (trinta) dias em nossos servidores, sendo posteriormente excluídos de forma definitiva.
7. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Solicitar o acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais.
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
Revogar o consentimento previamente concedido.
Essas solicitações podem ser feitas a qualquer momento através dos canais de contato indicados abaixo.
8. Contato
Em caso de dúvidas ou para exercer seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail: contato@fofurecas.com.br.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas em nosso site.
Usamos cookies para deixar sua experiência por aqui ainda mais especial. Ao continuar navegando, entendemos que você concorda com o uso deles ;)